Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Zoccer Kasino

Zuletzt aktualisiert: 28.05.2025

1. Einleitung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Webseite zoccerkasino.de (im Folgenden „Website“, „wir“, „uns“, „unser“).

1.2. Mit der Registrierung, dem Login oder der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, die Nutzung der Website unverzüglich einzustellen.

2. Begriffsbestimmungen

• Spieler/Nutzer/„Sie“: Jede natürliche Person, die sich registriert oder die Website nutzt.
• Account: Ihr persönliches Benutzerkonto, das zur Nutzung der Spielangebote erforderlich ist.
• Spiele: Alle angebotenen Glücksspiele, inklusive Online-Casino, Live-Casino und weitere Spielarten.
• Betreiber: Die rechtliche Einheit, die die Website betreibt und verwaltet.
• Bonus: Werbeaktionen wie Gratisdrehungen, Bonusguthaben oder sonstige Prämien.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die gesetzlichen Voraussetzungen für die Teilnahme an Glücksspielen in Deutschland erfüllen.

3.2. Die Verantwortung, die Legalität der Teilnahme in Ihrem Bundesland zu prüfen, liegt bei Ihnen.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Account

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Account zulässig.

4.2. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, darunter Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsdaten.

4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

4.4. Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sind wir berechtigt, Identitätsnachweise wie Ausweisdokumente, Meldebescheinigungen oder Zahlungsbelege anzufordern.

4.5. Falsche oder irreführende Angaben können zur Sperrung oder Löschung des Accounts sowie zum Verlust von Gewinnen führen.

5. Kontoführung und Sicherheit

5.1. Sie tragen die Verantwortung für alle Aktivitäten, die über Ihren Account erfolgen.

5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.

5.3. Eine Kontoschließung können Sie jederzeit über unseren Kundendienst beantragen.

5.4. Bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Verstoß gegen diese AGB behalten wir uns das Recht vor, den Account zu sperren, einzuschränken oder zu löschen.

5.5. Passwortverlust kann über die Wiederherstellungsfunktion oder den Support behoben werden.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen von einem Zahlungsmittel erfolgen, das auf Ihren Namen registriert ist.

6.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die in unserem Zahlungsbereich einsehbar sind.

6.3. Wir erheben keine Einzahlungsgebühren; etwaige Gebühren durch Zahlungsdienstleister gehen zu Ihren Lasten.

6.4. Wir sind kein Kreditinstitut und gewähren keine Kredite oder Finanzierungsleistungen.

6.5. Einzahlungen dürfen ausschließlich zum Spielen verwendet werden. Auffällige Einzahlungsmuster können zur temporären Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen, sofern möglich, über dieselbe Zahlungsmethode wie die Einzahlung.

7.2. Es gelten Auszahlungsgrenzen, die Sie in unserem Zahlungsbereich finden.

7.3. Vor Auszahlung ist häufig eine Verifizierung Ihrer Identität erforderlich; hierfür können wir Nachweise anfordern.

7.4. Verzögerungen durch externe Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7.5. Für eine vollständige Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.

8. Inaktive Konten

8.1. Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate werden als inaktiv gekennzeichnet.

8.2. Für inaktive Konten mit Guthaben kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, über die wir Sie vorab informieren.

8.3. Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.4. Reaktivierungen sind jederzeit über den Support möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. Zoccer Kasino verpflichtet sich zur Förderung des verantwortungsvollen Spielens und stellt Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustbegrenzungen, Spielzeitkontrollen und Selbstausschlussoptionen bereit.

9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich feststellen, empfehlen wir dringend, diese Hilfsmittel zu nutzen oder sich an unseren Support zu wenden.

9.3. Weiterführende Informationen und Hilfsangebote finden Sie unter spielen-mit-verantwortung.de.

10. Unzulässiges Verhalten

• Geldwäsche oder andere illegale Finanztransaktionen
• Verwendung von automatisierten Systemen (Bots)
• Manipulation von Spielen oder Ergebnissen
• Betreiben mehrerer Accounts
• Nutzung von VPNs oder Proxys zur Umgehung von Sperren
• Weitergabe des Accounts an Dritte

10.1. Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, zu löschen und Gewinne einzubehalten.

11. Boni und Promotionen

11.1. Bonusaktionen unterliegen gesonderten Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Aktionsseite einsehbar sind.

11.2. Missbrauch von Boni, z. B. durch Mehrfachregistrierungen oder Absprachen, ist untersagt und führt zu Sanktionen.

11.3. Der Betreiber kann Boni jederzeit zurückziehen oder Konten sperren, wenn ein Missbrauch vermutet wird.

11.4. Bonusguthaben und Freispiele sind oft zeitlich begrenzt und auf bestimmte Spiele anwendbar.

12. Spielintegrität und Fairness

12.1. Alle Spiele basieren auf zertifizierter Software und Zufallszahlengeneratoren (RNG), die faire Ergebnisse garantieren.

12.2. Fehlerhafte Spielabläufe oder Verstöße gegen diese AGB können zur Ungültigkeit von Wetten und Gewinnen führen.

13. Haftungsbeschränkung

13.1. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch technische Störungen, Verzögerungen oder Fehler auf der Website entstehen.

13.2. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

13.3. Für Inhalte oder Sicherheitslücken auf externen verlinkten Webseiten übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

14.3. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Urheberrechte und Inhalte

15.1. Alle Inhalte, Marken und Logos auf der Website sind Eigentum des Betreibers oder seiner Partner.

15.2. Ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist das Kopieren, Verbreiten oder Verändern der Inhalte untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1. Bei Problemen wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundenservice.

16.2. Wir bemühen uns, alle Anliegen fair und zügig zu klären.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, steht Ihnen der Weg zu einer anerkannten Schlichtungsstelle offen.

16.4. Beschwerden müssen schriftlich eingereicht werden.

17. Änderungen der AGB

17.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden wir kommunizieren; die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3. Wir empfehlen, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

18. Kontakt

Für Fragen oder Unterstützung erreichen Sie uns unter:

• E-Mail: [email protected]
• Live-Chat: Direkt auf der Website verfügbar

Mit der Registrierung und Nutzung von Zoccer Kasino bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zur Regulierung von Glücksspielen in Deutschland finden Sie auf der Webseite der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.